Kutego® Handbuch: Mitglieder
Hier kannst du dir einen Überblick über die Funktionen unserer Software verschaffen und bei Bedarf die Bedienung bequem nachlesen.
Einstellungen
- Zeitraum für die Berechnung der ersten RG der Mitgliedschaft
- ab Stichtag = die erste Rechnung wird vom eingestellten Stichtag / Starttag in der Zukunft an berechnet
- Anteilig bis Stichtag = vom Tag der Buchung {heute} bis zum Stichtag / Starttag
- rückwirkend ab Stichtag = Wenn der Stichtag der 01.06. eines Jahres ist, und der Kunde bucht am 25.11. eines Jahres, wird der Zeitraum rückwirkend vom 01.06. an berechnet
- Mitgliedsstatus
- ab sofort = gilt, auch wenn die Mitgliedschaft erst später durch die erste RG beitragspflichtig wird
- wie Berechnungszeitraum = startet mit Beginn der ersten RG
- erst ab Zahlungseingang = Status wird erst auf aktiv gesetzt, wenn die tatsächliche Zahlung erfolgte
- Stille Verlängerung / Auslauf
- mögliche Zahlweisen
Kurse nur für Mitglieder
Kurstermine können ausschließlich für Mitglieder buchbar sein.
Dazu stellen in einem Kurstermin unter Optionen ein, ob diese Regelung gelten soll.
Preisgruppen in Kursen für Mitglieder
Bei den Preisen für Kurse kann eine Preisgruppe für Mitglieder hinterlegt werden.
So kann eine Vergünstigung für Mitglieder eingerichtet werden.
Eigener Mitgliederbereich
Mit dem Webmodul kannst Du einen eigenen Mitgliederbereich aufbauen.
In den Seiteneinstellungen kannst Du festlegen, ob eine Unterseite nur für Mitglieder sichtbar sein soll.
Zur Anzeige der
Anzahl der Mitglieder und Anzahl der Mitgliedschaften
Stelle die Ansicht auf ALLE
Setze den Filter auf (offen) = zeigt alle Laufenden
ganz unten an der Tabelle werden die
- Anzahl der Mitglieder
- Anzahl der Mitgliedschaften
angezeigt.
Einstellungen
- Zeitraum für die Berechnung der ersten RG der Mitgliedschaft
- Ab nächsten 01. = keine anteilige RG für halben oder viertel Monat
- Anteilig bis zum nächsten 01. = vom Tag der Buchung {heute} bis nächsten 01.
- rückwirkend vom letzten 01. = Monat der Buchung wird voll berechnet (egal wann die Buchung erfolgt)
- Mitgliedsstatus
- ab sofort = gilt, auch wenn die Mitgliedschaft erst später durch die erste RG beitragspflichtig wird
- wie Berechnungszeitraum = startet mit Beginn der ersten RG
- erst ab Zahlungseingang = Status wird erst auf aktiv gesetzt, wenn die tatsächliche Zahlung erfolgte
- Stille Verlängerung / Auslauf
- mögliche Zahlweisen
Was sind Mitglieder?
Mitglieder sind Kunden, die jeden Monat den gleichen Preis zahlen wie bei einem Verein.
Eine Mitgliedschaft besteht unabhängig von Kursen oder Terminen.
Für Deine Kunden werden diese über das MODUL Mitgliedschaften auf der Webseite veröffentlicht.
Regulär erwerben die Kunden mittels Buchung über die Webseite eine Mitgliedschaft. Einen solche kannst Du aus dieser Ansicht heraus verwalten.
Alternativ legst Du manuell für einen Kunden eine Mitgliedschaft an - legen die folgenden Kriterien fest (Laufzeiten müssen angelegt sein)
- Kunde
- Mitglied
- Laufzeit
- Jahresabo
- Mitglied ab
- Rechnungsstellung am
- Zahlungsmethode
Eine bestehende Mitgliedschaft kannst Du unter bearbeiten, als beendet markieren oder stornieren.
Bearbeitung
alle folgenden Felder können nachträglich angepasst werden:
- Vertragsbeginn
- Vertragslaufzeit
- Restlaufzeit
- Vertragsende
- Datum der nächsten Rechnungsstellung
- Kündigungsfrist
- Automatische Verlängerung
- Stille Verlängerung / Auslauf
- Bruttopreis
- Bruttorabatt
- Umsatzsteuersatz
- Bruttosumme
- Zahlmethode
- Zahlweise
Pausieren von Mitgliedschaften
Sollte eine Mitgliedschaft mal als pausierend deklariert werden,
Beispiel einen Monat Pause, dann verändere folgende Felder:
- Restlaufzeit angezeigte +1
- Vertragsende einen Monat später
- Datum der nächsten Rechnungsstellung einen Monat später
Mitgliedschaften pausieren - verschieben
Soll eine folgende Mitgliedsbeitragsrechnung nicht erstellt werden,
wähle die Aktion Verschieben. Die Auswahl erfolgt in Monaten und
verlängert die Mitgliedschaft um den gewählten Zeitraum.
(Dieser Vorgang kann nicht rückgängig gemacht werden.)
Bereits erstellte Mitgliedschaftsrechnung stornieren
Soll einer bereits erstellte Mitgliedschaftsrechnung ausgesetzt werden
storniere die dazugehörige Rechnung.
(Dieser Vorgang verlängert nicht den Zeitraum der Mitgliedschaft und kann nicht rückgängig gemacht werden.)
In einem bestehenden Mitgliedsvertrag können Mitglieder verwaltet werden. Hinzufügen
oder entfernen (X hinter dem Namen.)
Wenn im Vertrag ein Kündigungsdatum vom Admin eingetragen wird, erfolgt eine Abfrage.