Kündigungs-verwaltung
Kündigungen verwalten – automatisch oder manuell, mit Fristenprüfung.
Verwalte Kündigungen professionell mit automatischer Fristenprüfung, Selbstkündigung durch Kunden und tagesgenauen Abrechnungen.
So funktioniert's
- Kunde kündigt selbst im Kundenlogin oder manuell durch dich
- System prüft Kündigungsfrist automatisch
- Kündigungsdatum wird eingetragen
- Mitgliedschaft endet automatisch zum Stichtag
Anwendungsbeispiele
Ein Mitglied kündigt am 15. März mit 3 Monaten Kündigungsfrist. Das System berechnet automatisch das Kündigungsdatum 30. Juni und erstellt eine Abschlussrechnung – keine manuelle Berechnung nötig.
Das kannst du damit machen
- Selbstkündigung durch Kunden im Kundenlogin
- Automatische Fristenprüfung
- Tagesgenaue Abschlussrechnung
- Rückwirkende Kündigungen möglich
- Kündigungen rückgängig machen (vor Stichtag)
- E-Mail-Bestätigung an Kunde
Die häufigsten Rückfragen
Ja, sobald jemand einen Kurs bucht oder eine Zahlung erfolgt, erstellt kutego® automatisch eine rechtssichere Rechnung im PDF-Format. Die Rechnung wird per E-Mail verschickt und in deinem System archiviert. Du kannst sie jederzeit herunterladen oder neu versenden.
Teilnehmer können dir beim Buchen ein SEPA-Mandat erteilen. Die Abbuchung löst du dann mit einem Klick aus – kutego® erstellt die SEPA-Datei, die du bei deiner Bank hochlädst. Alternativ nutzt du unsere Bankenschnittstelle. Damit kannst du mit nur einem Klick alle Lastschriften automatisiert an deine Bank senden. Das System merkt sich auch, wer wann abbuchbereit ist, damit du nichts vergisst.
Ja, du kannst für teure Kurse oder Mitgliedschaften Ratenzahlung aktivieren. Teilnehmer wählen beim Buchen aus, ob sie in Raten zahlen möchten. Die Abbuchung der Raten erfolgt dann automatisch zu den vereinbarten Terminen.
kutego® erstellt automatisch X-Rechnungen im ZUGFeRD-Format. Das ist wichtig, wenn du Firmenkunden oder öffentliche Auftraggeber hast, die elektronische Rechnungen benötigen. Die X-Rechnung wird zusätzlich zur normalen PDF-Rechnung erstellt und an den Kunden versendet.
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