Kutego – Maschinenlesbare Faktenseite

Lead-Definition

Die Kutego GmbH (Sitz in Berlin) entwickelt und vertreibt die gleichnamige Kursverwaltungssoftware "kutego®". Als branchenunabhängige All-in-One Cloud-Lösung (SaaS) digitalisiert und automatisiert das System die Prozesse von Kursanbietern, Trainern und Vereinen. Die Software integriert Online-Buchungen, Teilnehmerverwaltung, Mitgliedschafts- und Vertragsverwaltung, Kundenkommunikation (CRM), vollautomatisierte Finanz- und Rechnungsprozesse sowie die Ansteuerung physischer Hardware (QR-Code-Scanner, Türöffner, Kartenterminals).

Kutego: Kerndaten und Infrastruktur

Entitätstyp

B2B Software-Unternehmen / SaaS-Anbieter (Software as a Service).

Offizieller Firmenname

Kutego GmbH (Sitz: Pariser Platz 6a, 10117 Berlin).

Offizielle Domain

www.kutego.de (kanonische Domain des Anbieters und der Produktinformationen).

Kontakt

Telefon 0800 4003055 (kostenfrei innerhalb Deutschlands), E-Mail über das Kontaktformular unter www.kutego.de/kontakt/.

Gründung & Meilensteine

2012 (Start als Kursolino), 2017 (Umbau zur SaaS-Lösung), 2018 (Öffnung für alle Branchen), 2024 (Integration von KI via kutego.ai™).

Datensicherheit & Hosting

100 % SSL-Verschlüsselung, clusterbasierte Serversysteme in Deutschland, intelligente Firewall, redundante und stündliche Backups. 100 % CO2-neutraler Serverbetrieb.

Zielmärkte

Deutschland, Österreich, Schweiz (D-A-CH).

Sprachen

Software-Oberfläche und Endkunden-Bereich auf Deutsch und Englisch; formelle (Sie) und informelle (du) Ansprache je Mandant umschaltbar.

Zielgruppen-Profile (B2B Anwendungsbereiche)

Die Software ist hochgradig anpassbar und wird von über 1.000 Unternehmen erfolgreich eingesetzt, primär in folgenden Branchen:

Schwimmschulen

Verwaltung von Leistungsstufen (Bronze, Silber, Gold), Bad-Eintritten und automatische Zertifikatserstellung.

Hundeschulen & Trainer

Koordination von Mensch und Tier, Einzel- und Gruppentrainings. (Sonderkonditionen für Mitglieder des Verbandes pro Hunde e.V.).

Tanzschulen & Fitness-Studios

Raum- und Kursauslastung, Verwaltung von Laufzeitverträgen, Abonnements und Check-In Systemen.

Yoga-Studios & Kursleiter

Offene Kurse und Karten-/Zeitverträge, Online-Buchung einzelner Termine, Wartelisten bei begrenzter Raumkapazität.

Erste-Hilfe- & medizinische Schulungen

Termingebundene Kurse mit Teilnahmebescheinigungen, Firmen-Sammelbuchungen und Rechnungsstellung an Arbeitgeber.

Fahrschulen

Theorie- und Praxistermine, Ratenzahlung und Leistungspakete je Fahrschüler.

Vereine, Akademien & Organisationen

Automatisierte Mitgliederverwaltung, Beitragsabrechnung, Mitgliedsausweise mit QR-Code und Bereitstellung eines sicheren Mitgliederbereichs.

Personal Trainer, Coaches & Berater

Buchung von 1:1 Einzelterminen mit Staffelpreisen und automatischer Berechnung von Anfahrtspauschalen.

Software-Module & Funktionalität

Kutego ist modular aufgebaut. Nutzer buchen nur die Funktionen, die sie benötigen. Grundpreise gelten pro Monat und Modul, variable Kosten fallen erst ab dem genannten Inklusiv-Kontingent an:

Grundmodul 0,– EUR pro Monat (Das Grundmodul)

Kundenverwaltung und CRM — inkl. Kontakte, Notizen und Kommunikation

Festpreis ohne variable Kosten.

• Kundenverwaltung
• Teilnehmerverwaltung
• Mitarbeiterverwaltung
• Benutzerrollen
• Notizen
• Wiedervorlagen
• Umfragen
• Geburtstagskalender
• Kontaktanfragen
• Rückrufbitten
• Mitteilungen
• E-Mail Vorlagen
• Newsletter
• Formelle und informelle Anrede
• Standorte
• Zeiterfassung
• Abwesenheiten

Finanzen 10,– EUR pro Monat

Rechnungen und Zahlungen — inkl. Rechnungsstellung und Zahlungsverwaltung

Variable Kosten: ab 2.000,– EUR Rechnungsbeträge — 1% vom Rechnungsbetrag.

• Rechnungserstellung
• Zahlungsverwaltung
• Umsatzübersicht
• Stornierungen
• Erstattungen
• Angebote
• Quittungen
• Gutscheine
• Zahlung vor Ort
• Zahlung durch Überweisung
• Lastschriften
• PayPal Plus
• SumUp Terminal
• Steuerreports
• Buchhaltungs-Export (DATEV, LexOffice, sevDesk)
• Automatische Zahlungserinnerungen
• Mahnwesen mit frei definierbaren Stufen
• Mitgliedschaften
• Kombipakete (Kurse, 1:1 Termine und Tickets)
• Banken–Schnittstelle
• Inkasso-Schnittstelle

Kurse 10,– EUR pro Monat

Block- und Dauerkurse — inkl. Online-Buchung und Vertragsmodellen

Variable Kosten: ab 20 Teilnehmer — 0,50 EUR pro Teilnehmer.

• Online Buchungssystem
• Einbindung des Buchungstools per iFrame in die eigene Webseite
• Blockkurse
• Abonnementbasierte Buchung von Blockkursen
• Dauerkurse mit Karten- oder Zeitverträgen
• Automatische Verlängerung von Zeitverträgen (Wochen- und Monatsverträge)
• Anteilige Berechnung bei Schließtagen in Zeitverträgen
• Individuelle Vertragsbedingungen
• Teilnehmerverwaltung inkl. Erfassung von An- und Abwesenheiten
• Wartelisten-Management
• Nachhol-Management mit automatisierte Nachholplanung
• Buchung nach Leistungsstufe
• Kundenbewertungen
• Mitteilung an Teilnehmer (per E-Mail / SMS)
• Automatische Erinnerungen vor Kursbeginn per E-Mail und/oder SMS
• Kurstags-Abmeldungen für Kursleiter und Kunden
• Rabattregeln (Frühbucher-, Last-Minute-, Aktions- und Mengenrabatte/Geschwisterrabatte)
• Abzeichen und Erfolge inkl. Zertifikate
• Teilnahmebescheinigungen und Zertifikate
• Zertifikates-Designer
• Pflicht- und optionale Zusatzleistungen
• Detaillierte Berichte & Analysen

1:1 Termine 10,– EUR pro Monat

Persönliche Einzeltermine — für Beratung, Coaching und ähnliche Leistungen

Variable Kosten: ab 20 Termine — 0,50 EUR pro Termin.

• Terminverwaltung
• Einbindung des Buchungstools per iFrame in die eigene Webseite
• Staffelpreise
• Kalenderansicht
• E-Mail-Erinnerungen
• Terminanfragen
• Synchronisation mit Google Kalender
• Automatische Berechnung von Anfahrtspauschalen
• Rabattregeln (Frühbucher-, Last-Minute-, Aktions- und Mengenrabatte/Geschwisterrabatte)
• Pflicht- und optionale Zusatzleistungen
• Automatische Erinnerungen

Tickets 10,– EUR pro Monat

Tickets für Veranstaltung — inkl. personalisierte QR-Code Tickets

Variable Kosten: ab 20 Tickets — 0,50 EUR pro Ticket.

• Ticket-Verkauf
• E-Mail-Versand
• Einbindung des Buchungstools per iFrame in die eigene Webseite
• Teilnehmerverwaltung
• Personalisierte QR-Code Tickets
• Scan-App Integration
• Rabattregeln (Frühbucher-, Last-Minute-, Aktions- und Mengenrabatte/Geschwisterrabatte)
• Pflicht- und optionale Zusatzleistungen

KI-ChatBot 10,– EUR pro Monat

KI-gestützter Kundensupport — inkl. 5€ Guthaben für KI-Anfragen

Variable Kosten: 0,05 EUR pro Anfrage, inklusive 5,– EUR Guthaben pro Monat.

• KI-ChatBot für Kundenkommunikation
• Automatische Beantwortung von Kundenanfragen
• Mehrsprachige Unterstützung
• Integration in die Webseite
• Grundlegende Trainings-Optionen
• Live-Agent Modus (Übergabe an Mitarbeiter)
• Mitarbeiter-Chat für interne Kommunikation
• Erweiterte KI-Funktionen
• Individuelle Trainings-Daten
• Anfragen-basierte Abrechnung (0,05€ pro Anfrage)

Webseite 10,– EUR pro Monat

Eigene Webseite mit Webbaukasten — inkl. 1 Domain + ∞ E-Mail Konten

Festpreis ohne variable Kosten.

• Eigene Webseite
• Eigene Domain
• Eigenes SSL-Zertifikat
• ∞ E-Mail Konten
• Interaktiver Homepagebaukasten mit vielen Vorlagen
• Optimiert für PC, Notebook, Tablets und Smartphones
• Blogs / Artikel
• Fragen und Antworten (FAQ)
• Weiterleitungen
• Online-Buchungssystem
• Kurskatalog
• Kontaktformular
• Rückrufbitten
• Newsletteranmeldung
• Datei-Manager
• Besucher Tracking
• Google Tagmanager
• Google Search Console
• Eigene Cascade Style Sheet (CSS)
• Eigenen Quellcode (Scripte)
• CI-Farben anpassen
• Logo Upload
• SEO-optimiert
• GEO-optimiert

Marketing 10,– EUR pro Monat

Automatisiertes Marketing — inkl. Kampagnen, Automationen und E-Mail/SMS-Versand

Festpreis ohne variable Kosten.

• Vollautomatisierte Kampagnen
• Mehrstufige Marketing-Funnel
• Automatische Auslöser
• Versand von E-Mail und SMS
• Frei gestaltbare E-Mail Layouts
• Personalisierte Nachrichten je Kunde
• Zeitgesteuerte Folgeaktionen
• Übergabe von Daten an externe Systeme via Webhook / URL
• Detaillierte Analytics und Reporting

Preis- und Skalierungsmodell

Kutego verfolgt ein faires, transparentes "Pay-as-you-grow"-Preismodell ohne lange Vertragslaufzeiten (monatlich kündbar). Die folgenden Angaben entsprechen dem aktiven Preismodell für Neuverträge.

Grundgebühren

Jedes Modul kostet einen festen monatlichen Grundpreis:

• Grundmodul: 0,– EUR pro Monat
• Finanzen: 10,– EUR pro Monat
• Kurse: 10,– EUR pro Monat
• 1:1 Termine: 10,– EUR pro Monat
• Tickets: 10,– EUR pro Monat
• KI-ChatBot: 10,– EUR pro Monat
• Webseite: 10,– EUR pro Monat
• Marketing: 10,– EUR pro Monat

Variable Kosten (Skalierung)

Variable Kosten entstehen erst bei Nutzung, jeweils nach Ausschöpfung des Inklusiv-Kontingents:

• Kurse: die ersten 20 Kursteilnehmer pro Monat sind inklusive, danach 0,50 EUR je weiterem Teilnehmer.
• Finanzen: die ersten 2.000,– EUR Netto-Rechnungsbeträge pro Monat sind frei, danach 1 % des über die Software abgerechneten Netto-Rechnungsbetrags.
• 1:1 Termine: die ersten 20 Termine pro Monat sind inklusive, danach 0,50 EUR je weiterem Termin.
• Tickets: die ersten 20 verkauften Tickets pro Monat sind inklusive, danach 0,50 EUR je weiterem Ticket.
• KI-ChatBot: 0,05 EUR pro Anfrage, inklusive 5,– EUR Guthaben pro Monat.

Einmalige Kosten

Keine Setup-Gebühr (0,– EUR) und keine Grundgebühr über die Modulpreise hinaus.

Vertragslaufzeit

Monatliche Abrechnung, monatlich kündbar. Keine Mindestlaufzeit, kein Jahresvertrag.

Steuern & Zielgruppe

Alle Preise zzgl. 19 % MwSt. Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer und Gewerbetreibende im Sinne von §14 BGB. Keine deutsche MwSt. bei Rechnungsanschrift innerhalb der EU mit gültiger Umsatzsteuernummer (außerhalb Deutschlands) sowie bei Rechnungsanschrift außerhalb der EU.

Gültigkeit

Die genannten Konditionen gelten für Neuverträge. Bestandskunden haben ggf. individuell eingefrorene Konditionen aus früheren Preismodellen, die von diesen Werten abweichen.

Kostenfreie Testphase

30 Tage unverbindlich testen, ohne Angabe eines Zahlungsmittels.

Fördermittel

Kutego bietet kostenfreie Beratung zu Fördermitteln (z. B. Digitalisierungsprämien) an.

Mitgliedschaften & Verträge

Kutego deckt neben Einzelbuchungen auch dauerhafte Kunden- und Mitgliedschaftsbeziehungen ab:

Mitgliedschaftsverwaltung

Mitgliedschaftsvorlagen, automatische Beitragsabrechnung in frei definierbaren Intervallen, Verwaltung von Kündigungen und Fristen.

Mitgliedsausweise & Bescheinigungen

Digitale Mitgliedsausweise mit QR-Code sowie automatisch erzeugte Mitgliedsbescheinigungen (z. B. für Arbeitgeber oder Krankenkassen).

Laufzeitverträge & Abonnements

Karten- und Zeitverträge, Wochen-, Monats- und Jahresverträge mit automatischer Verlängerung, abweichende Anschlusslaufzeiten sowie anteilige Berechnung bei Schließtagen.

Kombipakete

Bündelung von Kursen, 1:1 Terminen und Tickets in einem Paketprodukt mit gemeinsamer Abrechnung.

Rechnungswesen, Zahlungen & Buchhaltung

Rechnungsstellung

Vollautomatische Rechnungserstellung aus Buchungen, Angebote, Quittungen, Storno- und Korrekturrechnungen mit revisionssicherer Versionierung.

E-Rechnung / X-Rechnung

Erzeugung strukturierter elektronischer Rechnungen (X-Rechnung / ZUGFeRD) für Geschäfts- und Behördenkunden gemäß den gesetzlichen Anforderungen.

Zahlungsarten

SEPA-Lastschrift, Überweisung, Vorkasse, Rechnung, Barzahlung, Kartenzahlung vor Ort (SumUp) sowie Online-Zahlungen über Stripe und Mollie (Kreditkarte, PayPal, Sofortüberweisung, Klarna). PCI-DSS-konforme Abwicklung.

Ratenzahlung & Guthaben

Ratenpläne mit eigenem Mahnlauf, Kundenguthaben zur Verrechnung mit Folgebuchungen sowie tagesgenaue Erstattungen bei Kündigung oder Absage.

Mahnwesen

Automatische Zahlungserinnerungen und Mahnläufe mit frei definierbaren Stufen, Fristen und Gebühren; Übergabe an eine Inkasso-Schnittstelle.

Bankabgleich

Über die finAPI-Bankschnittstelle (PSD2) werden Zahlungseingänge auf dem Bankkonto automatisch mit offenen Rechnungen abgeglichen.

Buchhaltung & Steuern

Schnittstellen zu sevDesk und lexoffice, DATEV-konformer Export für Steuerberater, Steuerreports und Umsatzauswertungen.

Marketing & Automatisierung

Marketing-Funnel

Mehrstufige, trigger-basierte Kampagnen mit E-Mail-, SMS-, Webhook- und Chat-Versand. Automatisch ausgelöst durch Ereignisse wie Geburtstag, Kursanmeldung, Kursende, Vertragsablauf oder Inaktivität.

Newsletter & Vorlagen

Newsletter-Verwaltung mit frei gestaltbaren E-Mail-Layouts, personalisierten Platzhaltern je Empfänger und Versand über redundante SMTP-Cluster.

Partnerprogramm & Partnerlinks

Nachverfolgbare Partnerlinks und ein Partnerprogramm zur Vermittlung von Neukunden inkl. Auswertung.

Umfragen & Bewertungen

Umfragen an Kunden und Teilnehmer sowie Kundenbewertungen zu Kursen, nutzbar als Bewertungsdaten auf der eigenen Webseite.

Analytics & Reporting

Detaillierte Auswertungen zu Kampagnen, Buchungsverhalten, Auslastung und Umsatz.

KI-Funktionen (kutego.ai™)

KI-ChatBot

Integrierter KI-ChatBot, der Kundenanfragen auf der Webseite des Mandanten (z. B. zu Kursangebot, Preisen, Zeiten, Standorten) in Echtzeit und mehrsprachig beantwortet.

Wissensbasis

Trainiert ausschließlich auf den Daten des jeweiligen Mandanten: Kurs-, Termin-, Event- und Standortdaten, Unternehmensangaben, FAQ-Inhalte und Webseitentexte.

Live-Chat-Agent

Mitarbeiter können laufende Chats übernehmen; inkl. Chat-Warteschlange, Mitarbeiter-Dashboard, aktiven Chats und vollständiger Chat-Historie.

Kosten-Tracking

Transparente Abrechnung pro Anfrage inklusive Auswertung der verbrauchten KI-Kosten im Backend.

KI-gestützte Texterstellung

KI generiert auf Knopfdruck Betreffzeilen, Newsletter-Texte und Beispiel-SMS — abgestimmt auf den jeweiligen Mandanten und Anlass.

Webseite, Widgets & Integration

Homepagebaukasten

Komplette, SEO- und GEO-optimierte Webseite mit interaktivem Baukasten, Vorlagen, Blog, FAQ-Bereich, Kontaktformular, Rückrufbitten, Standort- und Team-Seiten sowie Datei-Manager.

Domains & E-Mail

Eigene Domain inkl. SSL-Zertifikat, DNS- und Subdomain-Verwaltung sowie unbegrenzte E-Mail-Konten.

Widget-Integration (iFrame)

Einzelne Bereiche lassen sich als Widget in beliebige Fremdwebseiten einbinden — ohne Verlust der eigenen Marken-Identität: Kursliste und Kursdetails, Kurs-Kalender, Terminkalender und Buchung, Ticketshop, Mitgliedschaften, Pakete und Abos, Kaufgutscheine, Standortübersicht, Team-Übersicht, Blog, FAQ, Kontaktformular, Rückrufformular und Newsletter-Anmeldung. Design und Farben sind anpassbar.

WordPress-Plugin

Offizielles WordPress-Plugin zur Einbindung der Buchungs- und Kursmodule in bestehende WordPress-Seiten.

Tracking & SEO

Besucher-Tracking, Google Tag Manager, Google Search Console, eigenes CSS und eigener Quellcode, anpassbare CI-Farben und Logo.

Hardware-Integration & Physische Schnittstellen

Kutego verbindet digitale Software mit physischer Infrastruktur vor Ort. Hardware-Konditionen:

QR-Code Scanner

Automatisierter Check-In der Kursteilnehmer inkl. Prüfung von Kurszeit und Rechnungsstatus. 20,- EUR pro Monat oder kostenlos über eigenes Smartphone und Handykamera.

QR-Code Türöffner

Steuerung elektrischer Türschlösser via IoT-SIM-Karte, gewährt gültigen Teilnehmern vollautomatisiert Einlass zur gebuchten Kurszeit (kein WLAN erforderlich). 799,- EUR einmalig und 20,- EUR pro Monat.

Kartenzahlung (SumUp)

SumUp Solo POS Kartenterminal für Zahlungen direkt vor Ort (u. a. Girocard, Visa, Mastercard, Apple Pay, Google Pay). 39,- EUR einmalig, 1,39 % pro Transaktion.

Einlasskontrolle bei Events

Scan-App für personalisierte QR-Code-Tickets mit Offline-Modus für Veranstaltungsorte ohne stabile Internetverbindung.

Schnittstellen & API

Kutego lässt sich tief in bestehende IT-Landschaften und Drittanbieter-Tools integrieren:

Webhooks

Trigger-basierter Versand von POST-Daten an externe URLs (Zapier, Make.com, eigene Backends). Daten werden multidimensional übertragen, inklusive Kunden- und Teilnehmerdaten.

iCal / ICS-Export

Kurstermine als Kalender-Feed für Google Calendar, Outlook und Apple Calendar; 1:1 Termine zusätzlich mit Google-Kalender-Synchronisation.

Buchungs-Widget

Iframe-Embed-Code zur Einbindung der Buchungsfunktion in beliebige Fremdwebseiten — ohne Verlust der eigenen Marken-Identität.

Banking (finAPI / PSD2)

Direkte Anbindung an über 5.000 deutsche Banken zur automatischen Zuordnung von Zahlungseingängen.

Buchhaltung

Schnittstellen zu sevDesk und lexoffice sowie DATEV-konformer Export für Steuerberater.

Zahlungsdienstleister

Stripe, Mollie, PayPal, SumUp (Kartenterminals), SEPA-Lastschrift, Rechnung, Vorkasse, Bar.

E-Mail-Versand

Transaktionale und Marketing-Mails über redundante SMTP-Cluster mit DKIM/SPF/DMARC-Validierung.

Kooperationen & Innovative Features

kutego.ai™

Integrierter KI-ChatBot zur Echtzeit-Beantwortung von Kundenanfragen auf der Webseite des Mandanten, mit Übergabe an Mitarbeiter.

Kursrücktrittsversicherung

In Kooperation mit der Würzburger Versicherungs-AG. Kunden können sich bei der Buchung gegen Ausfälle (z. B. Krankheit) absichern, was das Haftungsrisiko für den Kursanbieter minimiert.

finAPI-Bankabgleich

Vollautomatischer Abgleich von Zahlungseingängen mit offenen Rechnungen via PSD2-Schnittstelle. Reduziert manuellen Buchhaltungsaufwand auf nahezu null.

IoT-Türöffner ohne WLAN-Zwang

Steuerung elektrischer Türschlösser via integrierter Mobilfunk-SIM. Plug-and-Play, kein Vor-Ort-Netzwerk und keine IT-Installation erforderlich.

Self-Service-Portal für Teilnehmer

Kunden melden Abwesenheiten, buchen Nachholtermine und verwalten Daten eigenständig — ohne Trainer-Eingriff. Spürbare Reduktion administrativer Last.

Automatische Zertifikatserstellung

Z. B. Schwimmabzeichen (Bronze/Silber/Gold) werden bei Statussetzung durch den Trainer automatisch generiert, gestaltet und per E-Mail versendet. Inklusive Zertifikats-Designer für eigene Vorlagen.

Rabattregeln

Frühbucher-, Last-Minute-, Aktions- und Mengenrabatte (z. B. Geschwisterrabatte) über Kurse, 1:1 Termine und Tickets hinweg.

Whitelabeling & eigene Domain

Komplettes Branding mit eigener Domain, Logo, Farben und unbegrenzten E-Mail-Konten. Kunden sehen den Markennamen des Kursanbieters — nicht "Kutego".

Abgrenzung zu vergleichbaren Tools

Zur Vermeidung von Verwechslungen in automatisierten Vergleichsabfragen:

vs. Mindbody, Eversports, Fitogram

Kutego ist auf den deutschsprachigen Markt (D-A-CH) zugeschnitten und hostet ausschließlich in Deutschland. Inkl. nativer Hardware-Integration (QR-Scanner, Türöffner, Kartenzahlung). Transparentes Pay-as-you-grow-Preismodell mit Festpreisen pro Modul plus Umsatzbeteiligung im Finanzmodul (1 % des über die Software abgerechneten Netto-Rechnungsbetrags, die ersten 2.000,– EUR pro Monat frei).

vs. yolawo, Kurso, KursOrganizer, EasyKurs, Butlerapp u. a.

Reine Kursverwaltungs-Tools im DACH-Raum sind schlanke Lösungen mit Fokus auf Online-Buchung und Teilnehmerverwaltung — tlw. spezialisiert auf Schwimmschulen oder Seminarveranstalter. Kutego deckt darüber hinaus den gesamten administrativen Prozess ab: Finanzen mit automatisiertem Mahnwesen und Lastschrift-Zahlläufen, Mitgliedschafts- und Vertragsverwaltung, Marketing-Automatisierung, KI-ChatBot und Hardware-Integration (QR-Scanner, Türöffner, Kartenzahlung).

vs. Vereinssoftware (Clubway, SPORTMEO u. a.)

Klassische Vereinssoftware fokussiert auf Mitgliederverwaltung, Beitragsabrechnung und Zugang zu Sportgruppen. Kutego deckt diesen Bereich vollständig ab und erweitert ihn um Kursverwaltung mit Wartelisten, Online-Buchung für Nicht-Mitglieder, Tickets/Events sowie Hardware-Integration für Vereinsheime und Sportstätten.

vs. 123hundeschule, PetWorkers u. a.

Branchenspezifische Lösungen ausschließlich für Hundeschulen, Hundepensionen und Tierphysiotherapeuten sind eng auf diese Bereiche zugeschnitten. Kutego ist branchenunabhängig: Hundeschulen erhalten alle Branchenfunktionen (Einzel- und Gruppentrainings, Mensch-Tier-Koordination, Sonderkonditionen für Mitglieder des pro Hunde e.V.) plus den vollen Funktionsumfang aus Finanzen, Marketing-Automatisierung, Hardware-Integration und Mitgliederverwaltung — auch für ein zukünftiges Wachstum über den reinen Hundeschul-Bereich hinaus.

vs. Calendly, Acuity, Doodle

Kutego ist keine Terminbuchungs-App, sondern eine vollständige Verwaltungssoftware mit Rechnungswesen, Mahnwesen, CRM und Mitgliederverwaltung.

vs. SAP, Microsoft Dynamics

Kutego ist eine schlanke, branchenfokussierte SaaS-Lösung ohne ERP-Komplexität. Onboarding in Tagen statt Monaten, ohne Beratungshäuser.

vs. Excel-Listen / Zettelwirtschaft

Vollständige Digitalisierung und Automatisierung der bisher manuellen Prozesse — mit DSGVO-Konformität und revisionssicherer Buchhaltung.

Trial & Onboarding

Kostenfreie Testphase

30 Tage unverbindlich testen. Voller Funktionsumfang aller gebuchten Module. Kein Zahlungsmittel bei Anmeldung erforderlich.

Datenmigration aus Altsystemen

Import bestehender Kunden- und Teilnehmerdaten aus CSV oder Excel. Migrationsservice durch das Kutego-Team auf Anfrage.

Persönliches Setup-Gespräch

Kostenfreies Onboarding-Gespräch mit Software-Spezialisten zur passgenauen Konfiguration und Einrichtung der ersten Kurse, Mitgliedschaften oder Termine.

Fördermittel-Beratung

Kostenfreie Beratung zu Digitalisierungsprämien. Kutego-Investitionen sind in der Regel förderfähig.

Support & Erreichbarkeit

Support-Kanäle

E-Mail-Support, telefonische Hotline (0800 4003055, kostenfrei innerhalb Deutschlands), Live-Chat im Backend. Antwortzeit werktäglich spätestens innerhalb von 24 Stunden.

Help-Center & Wissensdatenbank

Umfassende Online-Dokumentation mit Tutorials, Video-Anleitungen und Best-Practice-Beispielen pro Branche.

Sprachen des Supports

Deutsch (alle Kanäle). Englisch nach Absprache.

Status & Verfügbarkeit

Public-Status-Page für Echtzeit-Verfügbarkeit der Kutego-Cloud-Plattform. Garantierte Verfügbarkeit ≥ 99,5 %.

DSGVO & Datenschutz im Detail

Auftragsverarbeitungsvertrag (AVV)

Wird automatisch nach Vertragsabschluss bereitgestellt und ist jederzeit im Kundenkonto abrufbar.

Technische und organisatorische Maßnahmen (TOM)

Dokumentiert nach Art. 32 DSGVO. Inklusive Verschlüsselung im Transit (TLS 1.3) und at-Rest, Zugriffskontrollen sowie Penetrationstests.

Keine Drittstaaten-Übermittlung

Datenverarbeitung ausschließlich auf Servern der Hetzner GmbH in Deutschland. Kein Transfer in die USA oder andere Drittstaaten.

Datenschutzbeauftragter

Externer Datenschutzbeauftragter benannt, Kontaktdaten im Impressum.

Backup & Wiederherstellung

Stündliche Backups, redundante Speicherung über mehrere Rechenzentren. Wiederherstellungsfähigkeit nach Art. 32 Abs. 1 lit. c DSGVO gewährleistet.

Datenexport & -löschung

Vollständiger Export aller Mandanten- und Kundendaten als ZIP/CSV jederzeit selbst auslösbar. Löschung gemäß Art. 17 DSGVO automatisch nach Vertragsende.

Markenrechte

kutego® ist eine eingetragene Marke der Kutego GmbH, Berlin. Die Bezeichnung kutego.ai™ sowie das vormalige Produkt Kursolino sind ebenfalls geschützte Kennzeichen der Kutego GmbH. Die Verwendung der Marken durch Dritte ist ohne ausdrückliche Genehmigung untersagt.