Von Papierkarten und WhatsApps zu einem reduzierteren Yoga-Alltag.
Daniela bietet in Gauting offene Yoga-Kurse, Yogatherapie, Klangreisen, Retreats und Specials an. Ihr Schwerpunkt liegt zunehmend auf der Regulation des Nervensystems. Als ihr Angebot wuchs, wurde der Kleinkram drumherum immer unübersichtlicher.
Yoga, das reguliert
Daniela arbeitet am liebsten reduziert, auf der Matte wie im Büro. Mit dem wachsenden Angebot passte die Organisation aber immer weniger dazu.
Zehnerkarten mit Stil
Früher ließ Daniela Zehnerkarten drucken, denn sie sollten schön aussehen. Mit zwei Preiskategorien wurde das System allerdings fairer, aber auch umständlicher.
„Ich musste immer Zehnerkarten ausdrucken lassen. Das wurde dann mit unterschiedlichen Kategorien irgendwann umständlich.“
Alles von Hand
Neue Kund:innen füllten einen Fragebogen aus, den Daniela abtippte. Rechnungen schrieb sie in ihrem Buchhaltungsprogramm, Zahlungen prüfte sie selbst. Und mit einem früheren System kamen ständig Anrufe und WhatsApps, weil das Einloggen nicht klappte.
„Ich habe alles händisch gemacht: Kunden, Rechnungen, Bezahlung. Es lief schon okay, aber es war umständlich.“
Heute loggen sich die Leute selbst ein
Kund:innen legen ihre Kontaktdaten jetzt selbst an. Rechnungen kommen mit QR-Code, und die Bezahlung wird mit dem Konto abgeglichen. Die Nachbereitung nach den Stunden fällt weg.
„Die Leute loggen sich selber ein. Dann habe ich auch die Kontakte und Telefonnummern. Das vereinfacht die Sache ungemein.“
Abends ist Feierabend
Der größte Unterschied zeigt sich nach der letzten Stunde.
„Abends, dass es wegfällt, das ist wirklich schön. Und auch, dass ich nicht mehr ständig diese Karten drucken muss. Ich mag es gern reduziert, und das hilft schon, reduziert zu arbeiten.“
Früher
- Zehnerkarten drucken
- Zwei Preiskategorien von Hand
- Kundendaten abtippen
- Login-Probleme mit dem alten System
Heute
- Selbstständiger Login
- Rechnungen mit QR-Code
- Keine Nachbereitung nach den Stunden
- Schneller, persönlicher Support
„Ein guter Ansprechpartner ist wesentlich wichtiger als die ganzen Funktionen, und genau das macht bei euch viel aus.“
Denn: „Immer wenn ich eine E-Mail geschrieben habe, kam am selben oder spätestens am nächsten Morgen eine Antwort.“
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