Mehr Raum für Kurse, Kunden und echte Verbindung.
Dreiklang Sperenberg ist ein von drei Frauen gegründetes Wellness-Kollektiv mit Schwerpunkt auf Yoga, Klang und Breathwork. Weil alle drei Gründerinnen zusätzlich beruflich eingebunden sind, musste die Organisation von Anfang an schlank, verlässlich und alltagstauglich funktionieren.
Drei Gründerinnen, ein Kollektiv
Neben klassischen Yogakursen bietet Dreiklang Sperenberg Klang-Events, Einzelangebote und sporttherapeutische Elemente an. Das alles entsteht nebenberuflich. Die Energie soll deshalb in Inhalte und Kundenkontakt fließen, nicht in Verwaltung.
Viele Tools, viel Nebenarbeit
Kursbuchung, Kontaktlisten, Abrechnung und Homepage liefen früher getrennt. Wer ist angemeldet, wer hat bezahlt, wer muss informiert werden? Vieles musste aktiv gepflegt werden. Und jede Absage bedeutete Telefonate, Rückmeldungen, Einträge und manchmal Rückzahlungen.
„Mitteilungen, Bezahlungen, neue Kurse planen, anlegen und abrechnen: Dafür gingen mindestens drei Stunden pro Woche drauf.“
Was wirklich fehlte
Nora wusste genau, was sie suchte: eine Plattform, auf der Kund:innen selbst buchen, sich selbst verwalten und gleichzeitig informiert und abgerechnet werden.
„Mir fehlte eine Plattform, über die man buchen kann, inklusive Kundenselbstverwaltung, Kommunikation und Abrechnung.“
Der Wow-Moment
Einzelne Tools hatte Nora schon einige ausprobiert. Keines davon brachte alles zusammen.
„Ich habe vorher mit einzelnen Tools gearbeitet, aber nie eines gefunden, das so viel vereint. Bei Kutego dachte ich sofort: Wow, da ist eigentlich ein Tool, was super viel zusammenbringt.“
Heute legt sich der Kunde selbst an
Seit September 2024 läuft Dreiklang Sperenberg mit kutego®. Kund:innen bekommen Erinnerungen, sehen freie Plätze direkt im System und buchen oft bequem vom Handy aus: Rund 60 Prozent nutzen das Angebot mobil. Sie fühlen sich gesehen und informiert, und Nora hat den Kopf frei.
„Im besten Fall legt der Kunde sich selbst an, und ich habe gar nichts mehr damit zu tun. Das ist das Schönste daran.“
Früher
- Mehrere Tools nebeneinander
- Anmeldungen und Zahlungen von Hand nachhalten
- Absagen mit Telefonaten und Rückzahlungen
- Mindestens drei Stunden Verwaltung pro Woche
Heute
- Kund:innen legen sich selbst an
- Erinnerungen laufen automatisch
- Freie Plätze direkt im System sichtbar
- Bequem buchen per Handy
„Alles unter einem Dach: Das ist, was ich brauche.“
Du organisierst deine Kurse nebenberuflich und suchst ein System, das dir den Rücken freihält? In einem kurzen Gespräch zeigen wir dir, wie das bei dir aussehen würde.
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